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        上一次召回信息更新時間 十二月 23, 2020

        日前,川崎摩托(上海)有限公司根據《消費品召回管理暫行規定》的要求,向國家市場監督管理總局報告了召回計劃。自2020年12月28日起,召回2020年5月7日至2020年11月24日之間生產的部分進口EX400G和ER400D型摩托車,共計10057輛。

        本次召回范圍內的車輛由于部分批次的發動機凸輪軸鏈條張緊器遺漏了熱處理工藝,導致張緊器硬度不足。長期使用后可能造成凸輪軸鏈條張緊器損壞,發動機氣門正時可能由于凸輪軸驅動時的偏移而隨之偏移,運行噪音變大,最嚴重的情況下會導致車輛行駛中發動機熄火,可能造成車輛失控,存在安全隱患。

        川崎摩托(上海)有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換發動機凸輪軸鏈條張緊器,以消除安全隱患。

        川崎摩托(上海)有限公司將委托授權經銷商以掛號信、電話等形式通知相關用戶。用戶可撥打售后服務熱線:400-920-1068,了解此次召回的詳細信息。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。

        您也可以關注川崎摩托中國官方微信公眾號“Kawasaki 川崎摩托”中進行查詢

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